Autor MITS Team

Öffnungszeiten Servicedesk vom 20.12.2021 – 07.01.2022

Vom 24. Dezember 2021 bis zum 02. Jänner 2022 ist die Universität Mozarteum Salzburg geschlossen. In den Tagen zwischen Neujahr und 07. Jänner ist der Servicedesk des MITS (Mozarteums InformationsTechnologie Service) für Sie da! Vom 20. – 23. Dezember 2021… Weiterlesen →

Wartungsfenster Innsbruck – Montag, 15.11.2021 ab 17:30 Uhr

Aufgrund eines Wartungsfensters stehen am kommenden Montag, den 15.11.2021 an beiden Innsbrucker Standorten (Haus der Musik und Pema II) in der Zeit von 17:30 bis ca. 18:30 Uhr keine Netzwerk- und Telefonieservices zur Verfügung. Wir bitten um Ihr Verständnis!

Systemzeit Festnetztelefonie – Mittwoch, 27.10.2021

  Am Mittwoch, dem 27.10.2021 finden ab 17:00 Uhr Arbeiten an der Telefonanlage statt. Aus diesem Grund ist bei der Festnetztelefonie an sämtlichen Standorten ab dieser Zeit mit Ausfällen zu rechnen. Wir bitten um Ihr Verständnis!

ATOSS Cloud: Ankündigung Wartungsarbeiten Samstag, 16.10.2021, 8.00 bis 11.00 Uhr

Sehr geehrter Kunde,  zur weiteren Steigerung unserer Servicequalität steht eine Wartung Ihrer ATOSS Cloud Solution an. Zeitraum des Wartungsfensters: Start: Samstag, 16.10.2021, 8.00  Uhr Geplantes Ende: Samstag, 16.10.2021 11.00 Uhr In diesem Zeitraum werden die Dienste NICHT zur Verfügung stehen. Mit… Weiterlesen →

Störung – Zentrale Firewalls – BEHOBEN

Update: 13:30 Die Störung im Bereich der Zentralen Firewall ist behoben. Wir danken für Ihre Geduld. Ihr MITS-Team ——————————————————- Sehr geehrte Damen und Herren! Aufgrund einer Störung im Bereich der zentralen Firewalls ist das Netzwerk der Uni derzeit von außen… Weiterlesen →

Ausfall Call-Center – BEHOBEN

Update: 12:40 Die Störung im Bereich des Call-Centers sind behoben. Wir danken für Ihre Geduld. ———————————- Aufgrund eines Ausfalls des Call-Centers ist der Servicedesk derzeit nur per Mail unter servicedesk@moz.ac.at erreichbar. Unsere externen Partner arbeiten mit Hochdruck an der Behebung… Weiterlesen →

Sommer-Öffnungszeiten Servicedesk

Auch im Sommer ist der Servicedesk des MITS (Mozarteums InformationsTechnologie Service) für Sie da! Bitte beachten Sie die neue Mail-Adresse und die Öffnungszeiten: Öffnungszeiten von 5. Juli bis 17. September 2021: Montag bis Freitag jeweils von 8 bis 12 Uhr… Weiterlesen →

Störung im Bereich Netzwerk Mirabellplatz – Behoben

Udpate 15:22 Uhr Sehr geehrte Damen und Herren! Die Störung im Bereich Netzwerk Mirabellplatz konnte behoben werden. Alle Dienste laufen wieder normal. Wir danke für Ihre Geduld. Mit freundlichen Grüßen Ihr MITS-Team     Sehr geehrte Damen und Herren! Aufgrund… Weiterlesen →

ATOSS Cloud: Ankündigung Wartungsarbeiten Donnerstag, 17.06.2021, 02:00 – 05:00 Uhr

Sehr geehrter Cloud Kunde, es steht ein Update durch unseren Partner für die Infrastruktur an. Zu Ihrer Sicherheit werden die aktuell verfügbaren Sicherheits-Updates der Hersteller eingespielt. Zeitraum des Wartungsfensters: Start: Donnerstag, 17.06.2021, 02:00 Uhr Geplantes Ende: Donnerstag, 17.06.2021, 05:00 Uhr… Weiterlesen →

Arbeiten an den zentralen Servern am 19. Mai von 1700 bis ca. 2200 Uhr

A 19. Mai von 1700 bis ca. 2200 Uhr werden wichtige Arbeiten an unseren zentralen Servern durchgeführt. Es ist in dieser Zeit mit Einschränkungen bei allen Systemen zu rechnen – vorangig aber dort, wo eine Anmeldung mit Benutzername/Kennwort nötig ist.(ASES,… Weiterlesen →

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